Intri pe https://visualsupport.microsoft.com/
Aici apeși pe butonul albastru de jos "Let's Get Started"
Treci de verificarea securității
Aștepți încărcarea paginii de start pentru verificarea securității după care apeși butonul albastru Start.
Dacă aveți nevoie de ajutor audio pentru verificarea securității apasăți switch to audio puzzle și urmați pașii pe care îi auziți.
Folosiți săgețile din imaginea din stânga pentru a muta trenulețul albastru sub simbolul corespunzător cu cel din imaginea (imaginea poate fi rotită) din stânga după care apasă Submit. Dacă crezi ca ai greșit, apasă Restart.
Atenție, acest pas de tip captcha poate să se schimbe în funcție de cerințele Microsoft.
Autentificarea
Apasă direct pe proceed to Sign In (butonul albastru).
Aici fie te autentifici cu un cont Microsoft Personal pe care îl ai deja, fie faci un cont nou folosind opțiunea de Create one. Dacă deja ești logat, vei avea contul disponibil mai jos în pagină și va trebui să apeși pe el și apoi să te autentifici în totalitate.
Alegem opțiunile de activare
Alegem prima opțiune de Activate a Microsoft Product, după care, programul pe care dorim să îl activăm - fie Windows, fie Microsoft Office sau Windows Server.
La final, trebuie să alegem versiunea de program, pentru Windows avem de la XP până la Windows 11, iar la Office avem mai multe versiuni până la Office 2024.
Activarea propriu zisă
Scriem id-ul de instalare pe care îl găsim la metoda de activare telefonică.
Atenție! Putem alege orice țară din lista respectivă.
După ce ați introdus corect id-ul de instalare, mergeți la pasul următor apăsând butonul de jos și apoi scrie 0 în câmpul în care ești întrebat câte dispozitive ai activat cu licența respectivă.
Vei primi ID-ul de confirmare pe care trebuie să îl pui în ultimul pas din programul de la activare.
La Windows, dacă primești eroare, este necesar să dai un restart.
Din nefericire, nu te putem ajuta la instalarea sistemului de operare Windows decât cu ghidurile prezente pe site.
Suportul tehnic gratuit pe care ți-l oferim este unul de la distanță și nu poate fi acordat în timpul instalării sistemului de operare.
Nu oferim suport tehnic gratuit pentru produsele care nu sunt cumpărate de la noi.
Asigură-te că ai cumpărat ceea ce ai nevoie!
Nu putem înlocui licențele deja primite de tine, chiar dacă ai greșit produsul dorit și prin urmare nu se pot returna nici banii, conform OUG 34/2014. Mai multe detalii AICI.
Licențele se înlocuiesc doar dacă sunt defecte și se urmează instrucțiunile noastre pentru a verifica defecțiunea lor. Mai multe detalii AICI.
Nu ne asumăm responsabilitatea dacă nu te descurci să activezi sau instalezi programul pentru care ai cumpărat licența chiar și cu ghidurile și asistența noastră sau dacă nu poți comunica clar problema avută. Trebuie să fi conștient de produsul ales, de imaginile prezentate la pagina produsului, de descrierea sa înainte de a cumpăra produsul respectiv.
Ai întrebări ?
Îți răspundem la toate întrebările !
De Luni până Sâmbătă între orele 10:00 și 18:00
TRIMITE-NE UN MESAJ
DETALII DE CONTACT
Ai vreo întrebare? Cum am putea să te ajutăm?
Completează formularul, scrie-ne un email sau sună-ne!
