Cum primesc licența și cât durează?

Livrarea licențelor se face prin email sau prin curier

Pentru licențele strict electronice

După confirmarea plății, primești pe email licența împreună cu datele comenzii tale, instrucțiuni de activare, factura și informațiile legale pentru achiziționare și utilizare a produselor Microsoft sau antivirus, dacă este cazul.

Nu se cere nici o plată pentru livrarea licenței.

Pentru licențe fizice, în cutie sau plic

După confirmarea plății, primești pe email confirmarea comenzii, factura și certificatul de conformitate, iar licențele vor fi livrate prin curierul Cargus. În unele cazuri putem trimite comenzi cu Sameday sau DPD.

În acest caz, va trebui să plătești costul de livrare așa cum va fi afișat pe pagina de finalizare a comenzii.

Program de expediție

Pentru licențele strict electronice

Expediem licențele pe email automat, imediat după confirmarea plății cu cardul sau manual în cazul plăților prin transfer bancar între orele 10:00 și 23:00. 

În cazul cantităților mai mari de licențe comandate (mai mult de 5 de același tip), există posibilitatea întârzierii cu maxim 10 ore.

Pentru licențe fizice, în cutie sau plic

Curierul va prelua comanda dumneavoastră în ziua comenzii până la ora 15.00. Atenție, ziua trebuie să fie lucrătoare.

Comenzile date după ora 15.00, vor fi preluate a doua zi lucrătoare.

Licențele electronice se livrează instant după confirmarea plății

La finalizarea cu succes a plății cu cardul, licența se trimite automat și instant pe email.

La plata prin transfer bancar, licența se trimite când s-a confirmat plata. 

*Confirmarea plății în cazul modalității de plata prin transfer bancar depinde de ziua plății și de banca din care se face plata.

*De exemplu, o plată facută sâmbăta dintr-o bancă românească, alta decat Transilvania, va ajunge abia luni, dacă nu este zi liberă (sărbătoare). Dacă plata se face din Banca Transilvania, ea poate ajunge în aceeași zi.

Licențele fizice se pregătesc pentru curier imediat după confirmarea plății

La finalizarea cu succes a plății cu cardul, licența se pregătesc automat pentru curier

La plata prin transfer bancar, licența se trimite când s-a confirmat plata. 

*Confirmarea plății în cazul modalității de plata prin transfer bancar depinde de ziua plății și de banca din care se face plata.

*De exemplu, o plată facută sâmbăta dintr-o bancă românească, alta decat Transilvania, va ajunge abia luni, dacă nu este zi liberă (sărbătoare). Dacă plata se face din Banca Transilvania, ea poate ajunge în aceeași zi.

Poate dura maxim 5 zile și minim 24 de ore livrarea prin curier, în funcție de curier și zilele de livrare.

1 edit

Ai întrebări ?

Îți răspundem la toate întrebările !

De Luni până Sâmbătă între orele 10:00 și 18:00