- Dezinstalează versiunile vechi folosind Control Panel.
- Descarcă programul de instalare în format de fișier zip și copiază-l în orice folder de pe computer. Îl poți descărca de pe https://gamerobo.com/adobe_acrobat_pro_dc.zip sau de la următorul link: https://www.adobe-trials.com/Adobe/Acrobat2019pro/AdobeDC/AdobeAcrobatProDC.zip
- Dezarhivează-l și instalează Setup.exe.
- În timpul instalării, ți se va solicita să alegi cum să instalezi programul: în versiunea trial sau cu cheie de activare. Alege opțiunea cu cheie de activare și introdu numărul de licență primit de la noi.
- Urmează pașii afișați pe ecran pentru a completa procesul de instalare. După finalizare, Adobe Acrobat Pro DC 2019 va fi instalat și gata de utilizare.
Această eroare poate fi cauzată de software-ul antivirus. Dacă nu ai un antivirus special instalat, Windows Defender ar putea bloca sau șterge eronat fișierul Data1.cab, identificându-l ca potențial amenințare. Pentru a rezolva această problemă, dezactivează temporar programul antivirus și reia procesul de instalare. După finalizarea cu succes a instalării Adobe Acrobat 2019, poți reactiva protecția antivirus.
Unii antiviruși văd programul ca și virus, rezultatul însă este fals pozitiv. Verificați mai jos fișierele scanate de VirusTotal pentru a vedea că sunt fișiere nevirusate.
https://www.virustotal.com/gui/url/67597ab0693632349dfd95dfce8a406ceedeccf8e07f0a192ecb1351c1f9a68e
Această eroare apare dacă ai instalate alte produse Adobe. Adobe Acrobat 2019 nu se mai comercializează direct prin Adobe, ci doar prin intermediul unor distribuitori, acesta este considerat nelicențiat de către Adobe, care nu a fost implicat în vânzarea sa. O posibilă soluție este dezinstalarea programului Adobe Genuine din Panoul de control.
O altă soluție ar fi să puneți în firewall aplicația Adobe conform video https://www.youtube.com/watch?v=DjpHRywcB1o